Мастер-класс «Повышение эффективности инвестиций в обучение персонала: согласованность бизнес-целей и учебных целей».

5 марта 2013 года в городе Днепропетровске в конференц-зале отеля «Reikartz Днепропетровск» БИЗНЕС-ШКОЛА РФК провела мастер-класс на тему «Повышение эффективности инвестиций в обучение управленческого персонала: согласованность бизнес-целей и учебных целей».

Участниками мастер-класса стали начальники и ведущие специалисты отделов обучения и развития персонала таких крупных компаний, как Северный, Ингулецкий, Центральный, Южный горно-обогатительные комбинаты, «Кривбассвзрывпром», Глобинский мясокомбинат, Запорожсталь и другие.

По оценкам экспертов, в зарубежных компаниях самые эффективные инвестиции – вложения в обучение персонала, так как они дают более 90 % отдачи. Но такой эффект достигается только при верном определении бизнес-задачи и правильном выборе обучаемого, а также при условии соответствия учебных целей, и как результат, программ и технологий приобретения знаний, поставленным бизнес-целям.

Задачей мастер-класса и было обучение участников согласованию учебных целей и бизнес-целей.

В результате работы участники приобрели навыки:

1. определения потребностей бизнеса и бизнес-проблем с целью их решения путем обучения управленческого персонала;
2. определения людей, вовлеченных в проблемную ситуацию, и ее анализа с точки зрения «владельца проблемы»;
3. анализа и выявления потребности управленческого персонала в обучении для решения бизнес-проблем;
4. грамотной постановки бизнес-целей и учебных целей программ.
5. построения коммуникации для убеждения в выгодах лиц, вовлеченных в проблемную ситуацию и ее решение через обучение управленческого персонала.

Программа и описание семинаров мастер-классаскачать

Презентация ведущегоскачать

В рамках мастер-класса также была предоставлена информация о методе обучения action learning (обучение действием), обеспечивающем успешное решение бизнес-проблем.

«Обучение действием» возникло как ответ на традиционные проблемы, связанные с бизнес-образованием:

• Полученные знания трудно применить на практике.
• Результативность обучения трудно оценить.
• Лидером не становятся в учебной аудитории.
• Преимуществами «Обучения действием» являются: Реальность проблем – проблемы и задачи из конкретной рабочей специфики
• Встречное обучение коллег — происходит взаимная передача знаний, опыта и подходов.
• Сам процесс мотивирует участников процесса к применению его результатов — ведь там есть и его личный вклад.
• Создание культуры совместного принятия решений.

Презентация о методе обучения action learning (обучение действием)скачать